ハウスクリーニングってどうすれば良いの?ハウスクリーニングのポイントとよくある質問【みんなのリフォーム】

ハウスクリーニング

日々の掃除では落とすことのできない汚れを、専門業者に依頼して掃除をしてもらうハウスクリーニング。代表的なものは換気扇やレンジ周りと言った油汚れがひどい場所、掃除をするために設備を分解する必要があるような場所で、その両方を満たすキッチンの換気扇クリーニングは特に利用する人が多いようです。

ハウスクリーニングの統計

平均費用-

平均工期-

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この他にも窓やサッシ、網戸と言ったガラス周り、エアコンや洗濯機などの家電製品の内部クリーニング、玄関周り、壁の洗浄、フローリングの洗浄とワックス掛け、ソファーやカーペットのような丸洗いができないもの、業者にもよりますが布団のクリーニングやベランダのクリーニングも依頼できます。



ハウスクリーニングの利用ケース


ハウスクリーニングは富裕層向けのサービスというイメージをもっている人もいますが、単身赴任や一人暮らしの男性のほか、子育てや仕事で家事になかなか手が回らない主婦など、多忙で掃除ができない人が利用することが多いようです。
また、年末の大掃除で、どうしても落ちない汚れをなんとかしたい場合や、月に何度か定期的に依頼するなど、利用頻度も人それぞれです。
自分の家ではなく、母の日などに実家の掃除をしてほしいと、プレゼントとして利用される方もいます。



ハウスクリーニングのメリット


ハウスクリーニングに掃除を依頼する最大のメリットは、言うまでもなく自分で掃除をするのとは比べ物にならないほどきれいになる点です。
ハウスクリーニング会社は、掃除に利用する道具や、洗浄のための薬剤など専門的な製品を利用するため、非常に汚れが落ちやすく、市販されているものと比較しても遥かにきれいな仕上がりとなります。
素人では気の回らない細部に至るまで、プロの目線でしっかりと掃除をしてくれるため、短時間で新築時に戻ったようになることもあります。

また、エアコンクリーニングの場合、個人で行えるのはフィルターの掃除までですが、ハウスクリーニング業者に頼めば、エアコンの各パーツを分解し、熱交換器のホコリまで高圧洗浄機で徹底的に洗浄してくれます。エアコンはほこりや汚れが内部に付着していると、送風が思うように作動せず、無駄に電気を消費してしまいます。
このように、電化製品を分解洗浄することで、本来の機能を取り戻したり、省エネにつがながることもあります。



ハウスクリーニングのトラブル


ハウスクリーニングに関するトラブルでもっとも多いのが、料金に関することです。
作業が終了した後になって追加料金を上乗せされ、見積りを上回る料金を請求されたというものです。
こうしたことを防ぐためにも、見積りを出してもらった段階で、追加料金が発生するかどうかを確認し、追加で作業が必要になった場合には、きちんと説明して了承を得るということを取り決めておくことが大事です。

次に多いのが、十分に汚れが落ちていないというケースです。この場合、大きく分けて2つの理由が考えられます。
ひとつは、業者の手抜きによるもの。もうひとつは、どうしようもない汚れです。
作業内容に不満がある場合は、まずは業者に問い合わせて説明を求めましょう。

明らかに業者の手抜きと考えられる場合は、再度掃除をしてもらうようにお願いしましょう。作業してもらえなかったり、追加料金を請求されるような場合は、国民生活センターに相談するのがいいでしょう。

また、いくらプロでも落としきれない汚れというものもあり、作業後にどうしても残ってしまうものがあります。特にきれいにしてもらいたいと思っている場所や、汚れがひどい場所は、どの程度まできれいにできるのかを事前に聞いておきましょう。

よくある質問


家事代行とハウスクリーニングは違いますか?

家事代行は、依頼先の家庭にある道具や洗剤を使用して通常の清掃作業を請け負うことです。ハウスクリーニングは、専用の洗剤や機材を持ち込んで、普段の掃除方法では落とすことのできない汚れや分解洗浄などを、掃除のプロが行います。


ハウスクリーニングには、どのようなサービスがありますか?

会社によって、対応できるサービス内容は変わってきますが、以下のような項目をハウスクリーニングで依頼することができます。

・キッチン(換気扇・ガスコンロ・シンク・調理台・壁・窓・照明器具・つり戸棚・収納棚など)

・浴室(天井・壁面・床・排水溝・蛇口・シャワー・浴槽・鏡・照明器具・窓・換気扇・扉など)

・トイレ(タンク・便器・便座・床・照明・窓・換気扇・温水洗浄便座のノズルなど)

・洗面台(鏡・洗面ボウル・蛇口・収納棚・照明など)

・エアコン

・洗濯機の洗濯槽

・ガラス窓(サッシの洗浄・網戸の洗浄と張り替え)

・フローリングのワックス掛け

・害虫の駆除



今住んでいる家の掃除を依頼する場合、片付けは必要ですか?

そのままの状態で問題ないことが多いです。ただし、作業が効率的に行えるよう、ある程度の片づけはしておきましょう。作業を依頼する場所にある荷物や備品、失くしやすい小物や貴重品はあらかじめ別の場所に置いたり、ひとまとめにしておくことで、物の移動に時間が取られてしまったり、移動の際に散乱してしまうことも防げます。また、中身が入った状態の大きな本棚・タンス・水槽などは無理に移動させると、底が抜けたり、枠がゆがんだりすることもあるので移動させずに作業すること場合もあります。


作業中はずっと立ち会わなくてはいけませんか?

できるかぎり作業中の外出はひかえた方がいいですが、多くの業者では立会いできない場合でも対応はケースが多いです。貴重品の管理を徹底することはもちろん、お願いする作業の内容や破損・紛失に関する対応についても、しっかり確認しましょう。


ハウスクリーニングをお願いするメリットは?

日頃の掃除では見落としがちな部分の汚れや、頑固な汚れを落とすことができます。また、エアコンや換気扇などの内部を洗浄することにより、省エネ効果が期待できるほか、機器の故障を未然に防いだりすることにもつながります。


水や電気、ガスは使用しますか?

使うことが多いです。なお、作業時の水道や電気代は依頼者の負担になります。水道や電気が止まっている状態では作業ができないので、使用できるようにしておきましょう。
例えば、引っ越し先の風呂釜洗浄を依頼するような場合、作業日までにガスの開栓をしていないと風呂釜、給湯器の動作確認ができず作業ができなくなります。

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    登録会社

    公認会社

    株式会社アロン(ハウスクリーニングのオン)

    大阪府大阪市東成区東小橋1-7-10

    ハウスクリーニングをお考えのお客様の中には、いろいろな不安を抱えている方も多いのではないでしょうか? 特に初めてサービスをご利用の場合は、「綺麗になるのかな?」「追加料金を請求されるんじゃ・・」「知らない人を家に上げるのは抵抗が・・」といった不安があると思います。 もちろん技術や経験が大切な要素ですが、お客様にご満足いただけるお掃除のサービスお届けする為には、マナー・信頼が欠かせない要素と考えて、サービスに取り組んでいます。 また、業界の料金は、○○円〜といった不明瞭な料金も多く見受けれられ、個人事業主と大手の料金の差も大きく開きがあります。 オンでは、不要なコストをカットし、サービス品質を保ちながら、適正な価格でお掃除のサービスをご提供できるよう努力を行うと共に、汚れの度合いや、かかった時間に関係なく、「広さ・大きさ・設備」で設定した、明瞭な価格にしています。 また、安心してサービスをご依頼いただけるよう、サービス料金以外の費用「出張費」「駐車場代」も別途頂戴する事がなく、お掃除ご利用箇所のお見積りが、お支払い金額となるようにしました。 ハウスクリーニングのオンとしてお掃除のサービスをお届けする、株式会社アロンは、大阪でサービスをスタートし、現在のサービスエリアは関西・関東・東海・東北・北陸・中四国・九州の一部でハウスクリーニングやコーティング、クロスの張り替えなどお掃除にまつわるサービスをご提供しております。 一人一人のお客様のご不安を察し、営業担当者から、サービススタッフまで、ご期待にお応えできるように、全てのお客様の「ありがとう」の為に、サービスをご提供いたします。

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    登録会社

    公認会社

    イシダクリーンテック

    北海道札幌市北区屯田4条8丁目2−1

    イシダクリーンテックはハウスクリーニング・清掃・ハチ駆除などを専門とする清掃チームです! 一般住宅からマンション・ビル清掃まで頑固な汚れや特殊な場所の掃除など清掃のプロが完璧に問題を解決いたします。格安でプロの技術をご提供!

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    公認会社

    タナカハウスクリーニング

    大阪府豊中市二葉町1-5-15

    当店では、お客様のニーズに答え、質の高いハウスクリーニングサービスを実施し、お客様に感動と満足をお届けいたします。 誰しも他人を家に入れることには躊躇しがちなもの。そんなお客様の不安を当店の誠意で払拭します。また、ハウスクリーニングだけでなく業者様向けのお掃除メニューもございます。 お見積りは無料ですので、どうぞお気軽にお問い合わせください。

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    登録会社

    公認会社

    ハウスクリーニングの「おそうじクリーン」

    岡山県倉敷市東富井833-1

    電話等の対応からお見積もり、作業まで店主が行っております。ご縁を大切にお客様に喜んでいただけるよう、最高の内容と仕上がりを目指しています。リピートのご依頼も数多く頂いており、お客様に満足をお届けできるように頑張っています。

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    登録会社

    公認会社

    みっくりーんスタイル(株式会社橘綜合事務所ハウスクリーニング事業部)

    愛知県名古屋市瑞穂区亀城町1-6

    平成18年6月にハウスクリーニング事業部を設立し平成26年4月から名称をみっくりーんスタイルとしてお客様の笑顔のために日々奮闘しています。「真面目で一生懸命」を事業方針にかかげ、地域に根差した事業を展開してまいりました。これまでも、これからもお客様のお悩みにとことんお付き合いして参ります。

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    登録会社

    公認会社

    株式会社京滋リフォーム広

    京都府京都市山科区勧修寺西金ケ崎288

    住宅リフォームを専門に24年間続けてこれました。 社長が京滋ミサワホーム出身なのでミサワホームの建物は特に得意としています。 建築の道で44年経験を積んでのアドバイスをさせて頂きます。 社長自ら営業しています。スタッフも永く定着し仕事に誇りを持っています。

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    登録会社

    公認会社

    ハウスクリーニングプラス1

    愛媛県今治市大西町山之内甲495-4

    エアコン、キッチン、レンジフード、トイレやバスルームなどの水回り関係、窓・ガラスのクリーニングからお墓のお掃除など当店で承っております。お住まいのクリーニングのことでお悩みのお客様は、お気軽にお問い合わせください。お待ちしております。

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    登録会社

    公認会社

    有限会社増田住建

    島根県邑智郡邑南町山田72-3

    当社は、島根県邑南町の総合建設会社です。日本の風土には木造りの家こそが合っていると考えており、現代の生活に合った木造住宅のご提供に力を入れています。新築からリフォームまで、お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。

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    登録会社

    公認会社

    神奈川ハウスクリーニングセンター

    神奈川県三浦市南下浦町上宮田2489番地

    神奈川ハウスクリーニングセンターでは、お客様の立場に立って、「安心・安全・信頼」をモットーに、「感動と満足」をご提供できるよう、従業員一同、キレイさへのこだわりを忘れず、持てる技術・ノウハウを駆使した確実な仕事を行うことで、誠心誠意努めて参ります。 公式ホームページhttp://khc-center.flips.jp/

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    当店は、家事代行サービスではありません。 汚れを落としキレイにするまでを目標とするハウスクリーニング専門店です。価格はお客様の利便性を考えて定額制(時間設定有)にしておりますが、とれる汚れは、一切残しません。これが、私達の誇りです。ですから、作業時間が少し伸びてしますこともありますが、ご容赦ください。 他のチェーン店等と比べ、夫婦二人三脚でしている小さなハウスクリーニング店ですが、規模は小さくとも、責任感ときれいにする気持ちと技術は決して負けません!

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