外壁塗装・張替えのリフォームってどうすれば良いの?外壁塗装・張替えのリフォームのポイントとよくある質問【みんなのリフォーム】

外壁塗装・張替えのリフォーム

外壁は、紫外線による劣化や、雨による腐食により、築5,6年を超えるとリフォームが必要となります。一般的に、新築で家を建てて10年立つと、誰の目から見ても外壁の見栄えが悪くなり、家族の中でリフォームの議論が生まれることが多いです。外壁塗装はデザイン面が大切な一方で、家を長持ちさせるためにも必要です。酸性雨や紫外線から家を守るために、塗料にこだわることも大切です。

外壁塗装・張替えのリフォームの統計

平均費用91.1万円

平均工期-

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外壁のトラブル


外壁塗装のトラブルの多くは、飛び込み営業マンに押し切られる形で始まったリフォームです。新築を建てて5,6年立つと、郵便ポストに外壁塗装のチラシが多く入ってくることはございませんか?何度も連絡をしてきたり、親切な営業の方だったりすると、そのまま押し切られて施工を依頼してしまうことが多いようです。

 もちろん、営業の方が信頼に足るようでしたら、施工も問題なく進むことが多いのですが、その方が施工完了まで細かくコミュニケーションをとってくれるとは限りません。施工管理が別の方の場合は注意が必要です。現場の方々の中には、お客様へのサービスの意識が低い方がいるのも事実です。

 トラブルになる理由も様々です。塗る範囲が認識違いで足りない、塗らなくていいところが塗られてしまった、窓ガラスにまで跳ねていた、工事で使用した資材・建材のあまりや、養生のゴミを回収せずに引き上げてしまった、などなど。お客様が不満を感じ、営業の方にクレームの電話を入れても、「元々のお話ではそうなっていました。」「追加の工事になるので、別費用が発生します。」など、手のひらを返したような対応をされて、裏切られたような気分になることもあると聞きます。


トラブルへの対応と予防策


まずはトラブルにならないようにすることが大切です。一つは会社をしっかり選ぶこと。地場の工務店・リフォーム会社、大手のリフォーム会社、といった企業規模や地元密着度だけで決めることは得策ではありません。営業の方が信頼できるか、施工管理の方が信頼できるか、までは確認した方がよいでしょう。営業から、施工完了まで全て責任をもって面倒を見ます、と言い切れる方は比較的信頼できるかと考えられます。
 次に大切なことは、施工の請負契約書をしっかり取り交わすことです。契約書内では、施工の範囲をしっかり確認しましょう。また、見積書も重要です。外壁塗装は1社で工務が済むため、見積りの詳細まで営業の方に確認することが可能です。項目が荒く、全て「一式」となっている場合は、何の費用かわからず困ることが多いです。そういうときは遠慮せずに、「これは何の費用ですか?詳細を教え下さい。」と聞いて、納得した上で了承をするようにしましょう。さらに、施工後に追加見積りになる可能性、リスクも先に確認しておくとトラブルを回避できます。必ず確認するようにしてください。支払いタイミングの確認も怠らず行いましょう。


オススメは、安さはミドル、クオリティはハイレベル


外壁のリフォームは、いわゆる「安かろう悪かろう」になりやすいサービスです。お客様が無理な値切りを繰り返すほど、塗料を薄めたり、施工を簡易化したりすることで何とか対応しようとするリフォーム会社・工務店さんもいらっしゃいます。大事なポイントは、お客様にはわからないところで、クオリティを下げている可能性があるということです。たとえば、安い塗料での塗装は寿命も短くなりますので、トータルで考えたときにはデメリットもあります。施工がずさんで、結局1年ではがれてしまった、というトラブルもなくはありません。
 むしろ、「この値段ではできませんが、できるだけ品質を落とさず安くする方法を考えさせてください。ただ今のご希望金額でやられる業者がいるなら我々は降ります。」と言いきってくれる営業の方は信頼に足ると考えて良いでしょう。

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    登録会社

    公認会社

    アサヒペイント株式会社

    神奈川県横浜市西区平沼1丁目21−17

    アサヒペイントは創業以来、住宅の外壁・屋根塗装・防水工事を主に行ってまいりました。 住まいは生き物です。早めの手当てが住まいの長寿を保つ秘訣です。 確かな技術と経験に基き安心・信頼のリフォームをお約束します。 どうぞお気軽にお問合せください。

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    株式会社アイズコーポレーション

    岡山県岡山市北区田中154−103

    お客様の生活スタイルについてしかっり確認させていただき、スタイルに合ったプランをご提案させていただきます。当社は、お客様が快適に暮らせることを常に念頭に置き、仕事に取り組みます。

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    株式会社藤井

    広島県三原市和田1丁目3−20

    株式会社藤井は、広島県三原市近郊およびその他地域にも幅広く対応できる、住まいのリフォーム会社です。 また、外装・耐震補強から水道の水漏れなどちょっとした修繕も喜んでお引き受けいたします。

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    東京都八王子市館町349-1

    泉建装の企業理念は、「人が人として生きるに値する張り合いや喜びのある社会」といった普遍的な価値観に社会の一構成要素としての私たちが、どのように携わることができるかを表現したものです。 泉建装は社業を通じて地域社会の活性化を最大の目標とし、社会の真の発展に貢献します。 泉建装では、従来の『建物の保全』だけを目的とした修繕計画ではなくそこに住む人が『我が家を自慢したくなる』様な、価値あるものを提供したいと考えます。

  • S150x9999 client 02000300004

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    ヒロデン株式会社

    青森県弘前市大字大開1丁目6−23

    ヒロデンは地元弘前市に地域密着で、融雪設備から電気工事、住宅リフォーム、修理など幅広く行っている会社です。お住まいに関するあらゆるトラブル、疑問、ご相談などございましたらヒロデンにご用命ください。経験豊富なスタッフが必ずお力になれるはずです。

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    登録会社

    公認会社

    成光ホーム ~親子・兄弟大工の工務店~

    神奈川県厚木市上依知281−3

    地域密着をモットーにきめ細やかなアフターサービスとお客様と顔の見えるお付き合いで、大手ハウスメーカーにも決してひけを取りません。知識と経験でお客様の夢や希望を実現させたいと思っています。お客様の満足が第一と考え、そのためにはちょっとの手間を惜しみません。お客様の命を守る家のためには妥協も許しません。お客様のご満足いただけた時の笑顔が何よりの宝です。そのためには、全力投球で臨みます。

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    当社は屋根、外壁など住宅の塗替えをしています。 お客様が満足して頂ける塗装を日々心掛けております。 塗装で使用する色選びもカラーシュミレーションを使ってお客様が満足して頂ける塗装の仕上がりを目指しています。 また、塗装の事でどんな小さなことでも聞いてみたい方は、気軽にご相談下さい。 当社が親身になって対応致します。

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